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Atención al viajero

Con el objetivo de mejorar día a día, y poder ofrecerle el mejor servicio, el Área Metropolitana de Barcelona pone a su disposición diferentes herramientas, con las que podrá conocer el estado del servicio i/o comunicarse con nosotros para cualquier duda, petición o queja de los servicios ofrecidos por esta administración.

  • Avisos del servicio Infórmate de las modificaciones del servicio que afectan o afectarán a tus líneas para poder viajar sin ninguna dificultad.

    Servicios especiales PMRS - Barcelona Conoce como poder solicitar los servicios especiales de transporte para personas con movilidad reducida en Barcelona.

  • Quejas y sugerencias Si tienes queja, duda o sugerencia referenta a cualquier aspecto relacionado con nuestra administración o con nuestros transportes, entra en nuestro buzón.

    Objetos perdidos Si has perdido algún objeto personal en nuestros transportes públicos, infórmate aquí de cómo lo puedes localizar y recuperar.

  • Preguntas frecuentes Accede a las consultas más habituales realizadas por nuestros usuarios.