Dins el període de 30 dies a partir de la data recepció de la sol·licitud, la persona beneficiària rebrà al seu domicili la Targeta T-16 personalitzada.
L'enviament de la Targeta T-16 és per carta certificada, ja que d'aquesta manera queda garantida la recepció de la mateixa mitjançant la signatura del destinatari o bé d'una persona autoritzada.
En el cas de no poder ser lliurat, s'adverteix amb un avís en el receptor que té un termini de 15 dies per recollir el document a l'Oficina de Correus pertinent.
En aquest avís de lliurament, Correus informa de la documentació necessària a presentar per a la seva recollida. En el cas d'un menor, cal aportar el llibre de família i el DNI per a la identificació.